BlueSAO Canada
Date d’entrée en vigueur : 2025-05-01

Chez BlueSAO Canada, nous nous efforçons de livrer vos commandes efficacement et de manière fiable.

1. Zones de livraison

Nous livrons des produits partout au Canada. Pour les commandes internationales, veuillez contacter info@bluesaocanada.com pour vous renseigner sur la disponibilité et les frais d’expédition.

2. Délai de traitement

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

  • Les produits personnalisés ou sur commande spéciale peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire. Les délais de livraison estimés seront communiqués lors de la confirmation de commande.

3. Méthodes et frais d’expédition

  • Les frais d’expédition sont calculés à la caisse en fonction de la destination et de la taille du colis.

  • Des options d’expédition standard et accélérée sont disponibles.

4. Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi.

5. Retards

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison, BlueSAO Canada n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements imprévus indépendants de notre volonté.

6. Dommages pendant la livraison

Si votre colis arrive endommagé :

  • Signalez les dommages dans un délai de 5 jours ouvrables après réception.

  • Fournissez des photos et une description du problème par courriel à info@bluesaocanada.com.

7. Coordonnées

Pour toute question concernant la livraison :

📞 +1 514-608-3929
📧 info@bluesaocanada.com