Foire aux questions (FAQ)

Quels sont les produits offerts par BlueSAO Canada ?

Nous offrons une gamme complète d’instruments chirurgicaux vétérinaires, d’implants orthopédiques et de solutions de remplacement articulaire total, spécialement conçus pour les professionnels vétérinaires à travers le Canada.

Qui peut acheter des produits de BlueSAO Canada ?

Nos produits sont disponibles exclusivement pour les professionnels vétérinaires agréés, les hôpitaux vétérinaires, les cliniques et les établissements d'enseignement.

Les produits sont disponibles exclusivement pour les professionnels vétérinaires agréés, les hôpitaux vétérinaires, les cliniques et les établissements d'enseignement.

Proposez-vous une assistance technique ou une formation ?

Oui ! Notre équipe expérimentée fournit un support produit et des conseils pour aider les professionnels vétérinaires à choisir les solutions les plus adaptées. Nous collaborons également avec des chirurgiens vétérinaires et offrons des informations sur la bonne utilisation des produits.

Quelle est votre politique de retour ?
30 jours pour les produits non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les produits personnalisés et les commandes spéciales ne sont pas retournables, sauf s'ils sont défectueux. Veuillez consulter notre Politique de remboursement et de retour pour plus de détails.

*** Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) ***
Fournissez-vous une garantie ?

Oui. La plupart de nos produits sont couverts par une garantie de 12 mois contre les défauts de matériaux et de fabrication. Consultez notre politique de garantie pour plus d’informations.

Combien de temps dure l'expédition ?

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent de l'endroit où vous vous trouvez au Canada. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.

*** Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) ***
Puis-je obtenir des implants orthopédiques sur mesure ?
info@bluesaocanada.com ou au +1 514-608-3929 pour discuter de vos besoins.

Livrez-vous en dehors du Canada ?
Nous livrons actuellement dans tout le Canada. Pour les demandes internationales, veuillez nous contacter directement pour discuter des options.
Comment passer une commande ou obtenir un devis ?

Vous pouvez contacter notre équipe directement à info@bluesaocanada.com ou au +1 514-608-3929 pour passer une commande ou demander un devis personnalisé.

Comment puis-je être contacté pour des questions supplémentaires ?

Nous sommes toujours là pour vous aider. Envoyez-nous un courriel à info@bluesaocanada.com ou appelez le +1 514-608-3929 pour toute assistance supplémentaire.